İletişim bilgileri

DigitalCatalog, belgelerinizi çevrilebilir dijital kataloglara dönüştüren bir çevrim içi hizmettir. Hizmetle, üyelikle veya ödemelerle ilgili her konuda aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

Satıcı / hizmet sağlayıcı bilgileri

Unvan	Digital Catalog
Adres	Akasaya Tower A Kule, No:152, Üsküdar / İstanbul, Türkiye
E-posta	destek@digitalcatalog.co
İnternet sitesi	digitalcatalog.co

Destek talebi oluşturma

En hızlı yol iletişim formudur. Form üzerinden gönderdiğiniz mesaj doğrudan yönetime düşer; üye olmanız gerekmez. Talebinizi size verilen takip koduyla izleyebilir, yanıtı aynı sayfadan okuyabilirsiniz. Üye iseniz geçmiş talepleriniz panelinizde de listelenir.

Yanıt süremiz iş günlerinde genellikle 1 iş günü, en geç 3 iş günüdür. Ödeme ve faturalandırma konularını önceliklendiririz.

Hangi konuda nereye yazmalı

Teknik sorun

Katalog yüklenmiyor, sayfalar görünmüyor, paylaşım bağlantısı çalışmıyor.

Ödeme ve fatura

Tahsilat, fatura, iade ve geri ödeme talepleri.

Üyelik

Plan değişikliği, süre uzatma, hesap kapatma.

Katalog / yükleme

Dosya boyutu, sayfa sınırı, desteklenen biçimler.

Kişisel verilere ilişkin başvurular

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki taleplerinizi yukarıdaki e-posta adresine veya yazılı olarak firma adresimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.