Teslimat ve kargo koşulları

DigitalCatalog tamamen dijital bir hizmettir. Satın alınan üyelikler elektronik ortamda sunulur; fiziksel bir ürün üretilmez, paketlenmez ve kargoya verilmez. Bu nedenle kargo ücreti alınmaz ve teslimat süresi, kargo firması süreçlerine bağlı değildir.

Teslimat neyi ifade eder

Bu hizmette teslimat, satın aldığınız üyeliğin hesabınızda etkinleştirilmesi ve plan haklarının kullanıma açılması anlamına gelir. Üyelik etkinleştiğinde:

• Planınızın izin verdiği boyutta belge yükleyebilirsiniz.
• Yüklediğiniz belgeler sayfa çevrilebilir dijital kataloğa dönüştürülür.
• Kataloglarınız için benzersiz paylaşım adresleri oluşturulur.
• Kitaplığınız ayrı bir adresle paylaşılabilir hâle gelir.

Teslimat süresi

Ödemeniz ödeme kuruluşu tarafından onaylandığı anda üyeliğiniz otomatik olarak ve anında etkinleşir. Ayrıca bir işlem yapmanız gerekmez.

Aşama	Süre
Ödemenin onaylanması	Genellikle saniyeler içinde
Üyeliğin etkinleşmesi	Onayla birlikte anında
Yüklenen belgenin kataloğa dönüşmesi	Belge boyutuna göre birkaç dakika

Bankanız 3D Secure doğrulamasını geciktirirse onay birkaç dakika sürebilir. Ödeme tamamlandığı hâlde üyeliğiniz 30 dakika içinde açılmadıysa iletişim formundan bize yazın; tahsilat kaydınızı kontrol edip elle açarız.

Belge işleme süresi

Yüklediğiniz PDF belgesi arka planda işlenir. Sayfa sayısı ve dosya boyutu arttıkça süre uzar; işlem sırasında tarayıcıyı kapatabilirsiniz, işlem sunucuda devam eder ve bittiğinde panelinizde Hazır olarak görünür.

Belge bozuk, parolalı veya desteklenmeyen bir biçimdeyse katalog Başarısız durumuna düşer ve nedeni panelinizde yazar. Bu durum üyeliğinizi tüketmez; belgeyi düzeltip yeniden yükleyebilirsiniz.

Yayında kalma süresi

Kataloglarınız üyeliğiniz sürdüğü sürece yayında kalır. Üyelik süresi dolduğunda 3 günlük ek süre tanınır. Ek süre içinde hem paneliniz hem de paylaşım bağlantılarınız açık kalır, yalnızca yeni yükleme kapanır.

Ek süre de dolarsa paylaşım bağlantıları kapanır ve ziyaretçiler katalog yerine bilgilendirme ekranını görür. Kataloglarınız silinmez; üyeliğinizi yenilediğinizde aynı adreslerle yeniden yayına girer.

Fatura

Ödemeniz onaylandıktan sonra faturanız, hesabınızda kayıtlı e-posta adresine iletilir. Fatura bilgilerinizde düzeltme gerekiyorsa iletişim formundan bildirin.